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学习力就是竞争力——大富商学院开展《营销与客户服务》专题培训

发布日期:2018-05-02 浏览次数:148



     为提升公司综合实力,打造学习型组织,锻造一支业务精、管理强、作风优的人才队伍,4月26日、27日大富商学院开展了主题为《营销思维与客户服务》的专题培训,邀请国内著名营销培训专家程广见先生作为主讲师,旨在贯彻全员服务与营销理念,使参训者了解与客户有效沟通的方法,从而提升营销思维及客户服务质量。公司集团总部、各子公司共50名中高管参加了本次培训。

     为期两天的培训中,程老师分别从新营销思维与客户采购心里分析、谈判技能、信用管理等方面内容深入剖析了新型营销理念和方法。采用模型分析和自身实际经验相结合的方法,向参训学员讲述了如何发现与了解客户需求并满足客户需求,突出强调了如何与客户进行有效沟通,以促进谈判的成功,实现成功营销。

     培训分为5个小组,每组10人,老师授课过程中,对每组组员的积极互动、团队协作精神进行同步考核。学员们在课堂上认真听讲、踊跃发言。经过此次培训,参训人员对营销知识有了进一步的学习,并对自身如何促进公司业务的开展有了深刻认识,纷纷表示将在以后的各项工作中努力提高服务意识与水平,为公司树立优秀品牌,提升客户满意度。




程广见老师精彩授课


同学们学习情绪高涨

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